En Electroingeniería nos complace anunciar nuestra disposición y compromiso mejorando los canales de comunicación con nuestros clientes; y nos alegra comentarte sobre los diferentes mecanismos con los cuales podrás interactuar con nuestros asesores y equipo de trabajo.
Contacto directo con un asesor:
Ahora dispones en nuestra página web de un asesor en línea que puedes contactar por medio de WhatsApp o llamada telefónica, con el objetivo de aclarar tus dudas o direccionarte con el proceso correspondiente acorde a tu solicitud.
Recuerda nuestros horarios de atención:
Si tus necesidades se encuentran por fuera de nuestro horario laboral, no dudes en dejar tu mensaje, el cual será gestionado lo más pronto posible
Formularios dedicados para cada necesidad:
Desde nuestra página web https://ei.com.co/, dispones de formularios de contacto para cada una de tus necesidades:
Pago en línea:
Nos alegra comunicarte que puedes encontrar en nuestro portal web la opción de pago en línea, gracias a la alianza realizada con el banco Caja Social, ahora puedes pagar tus facturas por medio de PSE o desde tu cuenta Banco Caja Social, por medio del portal “Mi pago amigo".
Ingresa por medio del botón Pago en línea ubicado en nuestra página
Catálogo de productos:
Ponemos a tu disposición un completo portafolio de suministros eléctricos, de las mejores marcas nacionales y extranjeras, los cuales cuentan con sus respectivos certificados RETIE. No dudes en apoyarte en tu asesor si no visualizas tu producto, ¡recuerda que estamos para ayudarte!
Si deseas saber más sobre nuestro portafolio o cuentas con un listado de productos requeridos a la mano, no dudes en usar el formulario de cotizar en línea, el cual será gestionado por uno de nuestros asesores, recuerda diligenciar tu información para que nuestro equipo de trabajo pueda apoyarte en el proceso de cotización de tus productos.
Reportes de alumbrado público:
Para nuestros clientes que deseen realizar un reporte de los alumbrados públicos operados por nuestra compañía, también hemos habilitado en la sección contacto de nuestra página un listado de las diferentes oficinas donde operamos. Puedes interactuar con los datos de correo electrónico y números telefónicos para realizar tu reporte “Funciones para dispositivos móviles”. De igual manera puedes diligenciar los formularios respectivos para realizar tus reportes o aclarar tus dudas.
Esperamos que todas estas herramientas sean de tu agrado y puedan mejorar la atención que desde Electroingeniería ponemos a tu disposición.